Тэг: советы по продаже ручной работы

Как продавать хендмейд?

Часть 1


    В большинстве случаев перед новичками встают вопросы «Где продавать свои работы?», «Как это делать?», «Что необходимо предпринять для того, чтобы продажи росли?». Собрав всю информацию на эту тему воедино, мы составили для вас несколько очень ценных практических советов.

    Ваше хобби – это хендмейд (англ. Handmade) или по-простому рукоделие? Когда-нибудь вам непременно захочется получить за свое занятие деньги. Но тут возникает проблема, как это сделать? Вроде бы, все элементарно: разместил объявление, нашел покупателя (заказчика), получил вознаграждение. Это заблуждение. Во всемирной сети существуют свои характерные особенности при продаже изделий, созданных любимым делом. В реальной жизни магазины, торговые центры, киоски имеют ряд значительных преимуществ перед интернетом, например, вы их можете видеть, просто гуляя рядом или проезжая мимо. Но не будем касаться подробностей продажи товаров в таких магазинах, а уйдем в интернет.


    Хотите, чтобы ваши изделия хорошо продавались? Запомните 10 важных правил:


  1. Как можно больше различных источников. Всегда помните тот факт, что интернет – это виртуальный мир, огромное пространство, где пользователи смотрят только то, что хотят, читают что любопытно, «идут» на те ресурсы, которые необходимы. Они не смогут заметить, даже случайным образом, ваше предложение, всего лишь идя по улице, как это бывает в жизни. Люди разыскивают его намеренно, либо по крайней мере, интересуются схожими темами. Следовательно, крайне важно разместить то, что вы намереваетесь продать, там, где с наибольшей вероятностью это смогут найти. В этом заключается ценность интернета – вам предоставляется возможность использовать неограниченное количество различных сайтов, специализированных торговых площадок, форумов, социальных сетей, они то и будут своего рода магазинами. Итак, отсюда можно сделать вывод, что вам необходимо разместить ваши изделия ручной работы на всевозможных ресурсах, которые имеют отношение к хендмейду и их продаже.
  2. Главное – качество. Это второе правило, которое, по моему мнению, является наиболее важным. Ваша работа выполнена надлежащим образом. Ведь, в первую очередь, именно это и ценно, в подобном труде. Он не должен походить на поделку, которую выполнил четырехлетний ребенок. Все же - это искусство, творчество. Недопустимы пятна от клея, неровно обрезанные края, нитки, торчащие в разные стороны, растекшаяся краска, если, в этом и не заключается ваше творчество. Например, если мастер хочет сэкономить на своем изделии, купить недорогие волосы, обувь для кукол, низкого качества, то это сразу будет бросаться в глаза покупателям. Когда примите решение продавать изделие, то задайте себе вопрос – смогли бы вы сами заплатить за это деньги? И честно ответьте. Если ответ отрицательный, то усердней трудитесь над качеством, улучшайте технику, прорабатывайте детали. Только так, вы испытаете не только гордость за свой результат, но и получите за него денежное вознаграждение.
  3. Заманчивые фразы. Здесь хочу рассказать о небольшой уловке. Этим способом часто пользуются в розничной торговле, но не понятно почему при продаже изделий ручной работы его практически не используют. Возможно это от того, что мастер больше творческий человек, нежели бизнесмен. Например. Вы сшили отличные бортики для детской кроватки. Определили за них цену в 5 000 руб. Другая рукодельница также сшила схожий комплект и определила ему такую же цену – 5 000 руб. На этой стадии шансы обеих продать изделие одинаковы. А сейчас поменяйтесь местами с покупателем. В чем он нуждается? Ему необходимы бортики, что у вас, что у другого мастера они привлекательные, оригинальные, хоть и отличны друг от друга. Покупатель готов приобрести любой комплект. Тут вопрос о покупке перерастает в вопрос о получении комплекта. Кого именно из продавцов он выберет? Все просто. Сделает он выбор в пользу того, кто расположен гораздо ближе. Обидно? Но вы сможете развернуть ситуацию в свою пользу, используя небольшую хитрость. Вы увеличиваете стоимость изделия на небольшую сумму. Допустим, на 150 рублей. Итого, цена за комплект бортиков для детской кроватки стоит уже 5 150 рублей, но одновременно вы указываете, что осуществляете бесплатную доставку в черте города. На автобусе, либо своем автомобиле на дорогу вы затратите не больше этих 150 рублей, но зато покупатель отдаст предпочтение вам, поскольку при равной цене, ему не важно, стоит изделие 5 000 или 5 150 рублей. Вы его освобождаете от лишней головной боли в виде поиска времени и способа для того, чтобы до вас доехать.                     Второе заманчивое предложение, которое вы можете применить – «только при самостоятельном вывозе скидка составляет 150 рублей!». Ну что? Вы продадите свой товар именно за те деньги, в которые его оценили с самого начала, при этом, умножаете вероятность, что человек приобретет изделие. Необходимо учитывать, что интернет дает возможность осуществлять продажу работ не только лишь в черте города или региона, но также всей стране, миру. Таким образом, можете закладывать в цену изделия доставку почтой, курьерской службой по всему земному шару. Конечно, этот вариант идеально подходит только для достаточно дорогих изделий, где стоимость доставки относительно товара составляет максимум 10%. Смысл данного способа в том, чтобы воспользоваться желанием любого получить что-то без денег или с дисконтом, хоть и небольшим. А уж в чем это будет заключатся – бесплатной доставке, скидке или символическом подарке – решать вам.
  4. Как можно больше информации о созданной работе. Значит, вы произвели высококачественный продукт. Отсняли с разных ракурсов и разместили с указанием стоимости на сайте. Вы затратили много сил, работая над изделием, так не откладывайте в долгий ящик и написание детально-подробного описания своего изделия. Покупателю необходимо получить все характеристики – вес, размеры, используемые материалы, особенности, свойства и т.д. Пишите все, что может охарактеризовать результат вашего творчества. Представьте, что вам поручили ответственное задание – рассказать невидящему человеку о своем товаре, презентовать его. Например, если вы делаете бомбочки для ванн, недостаточно сказать, что они круглые, ярких цветов и сладко пахнут. Необходимо рассказать про аромат, нотки, которые можно услышать в нем, передать ключевые свойства продукта, его состав. Если, к примеру, это вязаная шапка, то способы использования и ухода за данным изделием. Вы печете капкейки и пирожные? Опишите их ингредиенты и вкус так, чтобы у покупателя текли слюнки при прочтении, и возникало желание непременно купить их у вас. Большинство не обращают внимания на описание характеристик и просто указывают «платье красное, цена 1000 рублей», садятся и спокойно ждут наплыва клиентов. Но они упускают из внимания тот факт, что это интернет, огромная виртуальная площадка. Если в обычной жизни, придя в магазин, для совершения покупки вам будет достаточно ценника с наименованием изделия, то в сети все наоборот. Необходимо дать по возможности больше развернутой информации, что бы человек мог представить товар, «потрогал» его виртуально.
  5. Грамотно сделанное фото. Фото изделия – его в первую очередь видит покупатель, быстро просматривающий сайт, его глаза должны сразу остановиться на выделяющейся среди других, картинке. Ведь, как бы хорошо ваша работа не была выполнена, как бы интересно не описана – покупатель просто пролистает страницу дальше, не обращая внимания на нее. Используйте различные редакторы фотографий – поместите картинку в рамку, сделайте небольшую, как бы ненавязчивую деталь. В случае, если это браслет (к примеру), то можно сделать фильтр - эффект «сияния». Постарайтесь выделиться, запомниться. Отлично, если вы придумаете персональный, единый стиль показа своих работ и будете использовать его на всех фотографиях. Так, вас запомнят гораздо быстрей и лучше, повысится узнаваемость. Не забывайте, ваша цель - продажа изделия, поэтому, когда делаете фотографии учитывайте все нюансы: свет; фотофон; расположение; какие предметы находятся рядом; композиция; резкость; четкость и т.п. Чтобы покупатель оценил размер товара, можно расположить рядом с продаваемой вещью такие предметы, как: спичечный коробок; столовую ложку; сантиметр; шариковую ручку; мобильный телефон и пр., в общем все то, о чем люди имеют представление, касаемо размера. Любую одежду и украшения лучше показывать на людях или манекенах. Возьмите несколько топовых журналов из мира моды, изучите их рекламные снимки. Да, платить фотографам и моделям не нужно, но понять главные правила демонстрации работ оказалось бы не лишним.